jueves. 01.10.2020 |
El tiempo
jueves. 01.10.2020
El tiempo

O sistema de venda de billetes de Renfe, caído horas por un problema informático

Un tren Alvia.AEP
Un tren Alvia.AEP
A compañía estreará en xuño nova páxina web

O sistema de venda de billetes de Renfe sufriu este domingo unha caída xeralizada por un problema informático, o que impediu durante horas a compra tanto na web, como por teléfono ou nas estacións. Pasadas o tres da tarde funcionaba de novo.

Aínda que Renfe non informou deste problema, segundo explican os operadores do Servizo de Atención ao Cliente, produciuse por unha caída informática xeralizada, o que provocou que non se puidesen vender billetes nin por internet, nin en despacho de billetes, nin por teléfono.

Esta mesma semana, o ministro de Transportes, Mobilidade e Axenda Urbana, José Luis Ábalos, anunciaba que Renfe estreará o próximo mes de xuño a súa nova páxina web.

O sistema de venda de billetes de Renfe, caído horas por un...
Comentarios