Abanca permite aos seus clientes realizar todas as súas xestións sen acudir a unha oficina

Formalizaranse produtos de financiamento, incluída a firma dos mesmos
Caixeiro de Abanca. EP
photo_camera Caixeiro de Abanca. EP

Abanca desenvolveu e implantado nos últimos días distintas solucións tecnolóxicas que permitiron multiplicar a súa catálogo de produtos e servizos contratables sen necesidade de acudir a unha oficina.

Segundo informou a entidade a través dun comunicado, estas novas funcionalidades facilitan asinar desde casa contratos a través das canles do banco e, así, dar unha resposta ás necesidades actuais sen ter que facelo presencialmente.

Os clientes poderán, deste xeito, realizar a distancia practicamente todas as súas xestións co banco, incluída a firma dos produtos que necesiten sen ter que acudir a unha oficina.

Entre os produtos que xa se poden formalizar de xeito totalmente remoto priorizáronse aqueles relacionados coa financiamento. Os clientes, tanto particulares como autónomos e empresas, poderán solicitar, achegar documentación, recibir unha resposta e, finalmente, formalizar cartóns de crédito, préstamos persoais e préstamos hipotecarios.

Entre as modalidades dispoñibles atópase a liña covid-19, activada polo ICO nas últimas semanas. Ademais, poderase solicitar tamén a moratoria financeira.

Os clientes terán acceso online a outros produtos tamén moi demandados, como liñas de crédito (con renovacións, ampliacións e reconducciones), liñas de desconto (con renovacións), liñas de avais (liñas, renovacións e avais únicos), leasing (con novaciones), cedentes e os seguros de responsabilidade civil ou comercios.

De xeito adicional, accederán a outros produtos ou servizos como os seguros de vida, fogar, auto, saúde e accidentes, os cartóns de débito, a Tarifa Plana de Abanca Seguros, a apertura dunha conta e tamén a contratación conxunta de conta, cartóns e banca electrónica.

UN PROCESO "SINXELO E RÁPIDO"

A firma da contratación ou renovación de produtos a través desta nova vía "replica o xeito en que se faría presencialmente", informa Abanca, e "é sinxelo e rápido".

O proceso, engade a entidade, "non reviste complexidade para o cliente", que recibe unha mensaxe no seu teléfono móbil, accede á aplicación de Abanca, onde se poderá descargar a documentación contractual e lela e, posteriormente, pode "asinar cun clic". Con iso, todo o proceso de tramitación "leva de xeito áxil e totalmente segura".

Comentarios