De "vergonzoso" para arriba. Así calificaron el episodio vivido este domingo en Zamora las decenas de pasajeros gallegos afectados por una supuesta avería en el tren Alvia 4185, que debía llegar en la medianoche de este domingo al lunes a Santiago procedente de Madrid.
No lo hará a esa hora pues el convoy se quedó parado alrededor de las 20.20 horas en la estación zamorana. Tras minutos de incertidumbre, Renfe informó primero de una "avería en la composición" y más tarde, ya en las redes sociales, de una "incidencia en las instalaciones".
Avería del Madrid>Santiago al llegar a Zamora (20:30), al cabo de 1h nos dicen que mínimo 2h de retraso hasta que nos trasborden. Llega el que va a Madrid y bajan a los pasajeros para meternos a nosotros. pic.twitter.com/thq7AssVxB
— Jose Luis 🐙 (@deoptimogenere) 23 de decembro de 2018
Por megafonía, a los pasajeros se les dijo que la solución era hacer un transbordo para concluir el viaje en otro tren y que el retraso, en el mejor de los casos, sería de dos horas. Sin embargo, la solución adoptada provocó el enfado de los pasajeros de otro convoy que en ese momento viajaban de Pontevedra a Madrid, ajenos por completo al percance del Alvia que hacía el camino inverso hacia Galicia.
Para acabar de arreglarlo, hacen bajar a los pasajeros del Santiago-Madrid. Así, en vez de joder a un tren jodes a dos. Bravo @renfe
— Jose Luis 🐙 (@deoptimogenere) 23 de decembro de 2018
Renfe decidió bajar a los ocupantes del Alvia 4354 Pontevedra-Madrid en Zamora para que sus asientos los ocupasen los pasajeros a los que dejó tirados el Alvia 04185. En la estación zamorana se cruzaron, perplejos ante lo que acontecía, unos y otros. Muchos hablaban ya de la posibilidad una huelga encubierta, toda vez que la empresa ferroviaria y los sindicatos están negociando un nuevo convenio colectivo, pactado el miércoles con UGT, CC OO y Semaf, pero que cuenta con el rechazo de CGT.
El tren averiado con destino a Santiago pudo reemprender la marcha pudo arrancar justo dos horas después de pararse, sobre las 22.30 horas.
Hola @Renfe. Estoy viajando en el Alvia 04185 destino Santiago. Llevamos más de una hora parados en Zamora y nos acaban de decir que mínimo vamos a estar otras dos más. ¿Me podrían dar info más precisa? ¿No existe una vía más rápida que tenernos más de 3h esperando?
— Mauro Vázquez (@MauroVzqz) 23 de diciembre de 2018
Esta incidencia ha provocado muchas quejas en las redes sociales ya que, al incordio que supone un retraso de esta magnitud, se le suma el hecho de que muchas personas viajaban en ese tren para pasar las fiestas navideñas con los suyos en Galicia.
21:40 Alvia 4354 Pontevedra-Madrid: Por incidencia técnica ocurrida en otro servicio ferroviario, previsto encaminar desde Zamora a los viajeros hasta destino en composición de socorro.https://t.co/kHiO1G4NL5
— InfoRenfe (@Inforenfe) 23 de diciembre de 2018