O sistema de venda de billetes de Renfe sufriu este domingo unha caída xeralizada por un problema informático, o que impediu durante horas a compra tanto na web, como por teléfono ou nas estacións. Pasadas o tres da tarde funcionaba de novo.
Aínda que Renfe non informou deste problema, segundo explican os operadores do Servizo de Atención ao Cliente, produciuse por unha caída informática xeralizada, o que provocou que non se puidesen vender billetes nin por internet, nin en despacho de billetes, nin por teléfono.
Esta mesma semana, o ministro de Transportes, Mobilidade e Axenda Urbana, José Luis Ábalos, anunciaba que Renfe estreará o próximo mes de xuño a súa nova páxina web.