O Sergas recibe "máis de 7.000 chamadas diarias" con motivo do coronavirus

Pide que "quede en casa" quen proceda doutra comunidade autónoma
El gerente del Sergas, Antonio Fernández-Campa. LAVANDEIRA JR (EFE)
photo_camera Antonio Fernández-Campa. LAVANDEIRA JR (EFE)

O Servizo Galego de Saúde (Sergas) recibe "máis de 7.000 chamadas diarias" no 061 e o 900 400 116 habilitado para resolver dúbidas e facilitar información a posibles afectados polo coronavirus Covid-19. Ademais, apela ás persoas procedentes doutras comunidades ou países con maior transmisión que "queden en casa", aínda que non teñan síntomas.

Así o manifestou, en declaracións a Europa Press, o xerente do Sergas, Antonio Fernández-Campa, quen destacou que Galicia "está en fase fundamentalmente de recollida de mostras" a domicilio, pero matizou que a Comunidade galega presenta unha "incidencia menor" que outras autonomías.

"O noso traballo é informar e tratar de manter, dentro da situación de dificultade, a circulación do virus", sostivo o xerente do Sergas en relación ás medidas para frear o avance do coronavirus en Galicia.

Por iso, insiste en que, quen teña síntomas —como tose, febre ou dificultade respiratoria—, chame ao teléfono de información ou ao 061 se a situación é grave e siga as indicacións do persoal sanitario.

En relación aos medios dispoñibles en Galicia para afrontar esta crise, o xerente do Sergas explicou que "o maior reforzo" fíxose nos medios para facilitar información

Fernández-Campa sinalou que o Sergas trata de concentrar a maior actividade asistencial a través de consulta telefónica e canalizar a información sobre este coronavirus no 900 400 116, e no 061 nos casos graves. Así, incidiu en que ás "máis de 7.000 chamadas diarias a estes teléfonos", súmanse as realizadas a centros de saúde.

MEDIOS. En relación aos medios dispoñibles en Galicia para afrontar esta crise, o xerente do Sergas explicou que "o maior reforzo" fíxose nos medios para facilitar información dos que dispoñen, con médicos, enfermeiros, operador, locutores e outros. E subliñou que multiplicaron os medios de recollida de mostras a domicilio".

Respecto diso, recordou que contan con plans de continxencia que levan a dispoñibilidade de medios en función da situación. Por exemplo, comentou que "a día de hoxe" hai en Galicia "11 pacientes" infectados na UCI, polo que se dispón de capacidade "para atendelos".

SANIDADE PRIVADA. En relación á toma de control da sanidade privada con motivo do estado de alarma pola crise do coronavirus, o xerente do Sergas destacou "desde o primeiro momento a colaboración" con estes centros, nos que a día de hoxe hai "10 pacientes" ingresados con coronavirus na Comunidade galega.

A través dunha videoconferencia con estes centros sanitarios privados, o Sergas recibe "toda a información de dispoñibilidade" de medios

No entanto, Campa puntualizou que a recollida de mostras e as probas para detectar ou descartar positivos realízaas o Sergas para que "sexa o máis rápido posible".

En relación á toma de control da sanidade privada, aclarou que iso supón instrucións de baixar "a actividade programada e tratar de ir á teleconsulta" nos centros privados e concertados en Galicia.

Ademais, a través dunha videoconferencia con estes centros sanitarios privados, o Sergas recibe "toda a información de dispoñibilidade" de medios para coñecer a dispoñibilidade "en cada momento".

MENSAXE Á POBOACIÓN. Por todo iso, o xerente do Sergas insta á poboación que, se presenta síntomas, póñase en contacto telefónico xa que, posteriormente, se é necesario mobilizarase o recurso necesario para atendelo. "O 061 vai mobilizando os recursos máis adecuados", sentenciou.

"Pero tamén agradeceriamos aínda máis que as persoas con enfermidade respiratoria queden en casa"

"Necesitamos contar con eles", afirmou o xerente do Sergas en relación á poboación xeral fronte ao coronavirus. "Temos aos profesionais (sanitarios) facendo un enorme traballo, que é moi de agradecer", engadiu, á vez que recordou os recoñecementos cidadáns —con aplausos desde fiestras e balcóns— aos traballadores da sanidade.

"Pero tamén agradeceriamos aínda máis que as persoas con enfermidade respiratoria queden en casa e as persoas que viñeron de zonas de maior transmisión como Madrid, A Rioxa ou País Vasco, ou de países como Italia, Francia ou Alemaña, queden en casa, teñan ou non síntomas", concluíu.

Comentarios