O Goberno levanta a prohibición de cambiar de operador de telefonía con condicións

Permite a portabilidade se non é necesario un desprazamento do usuario ou que un instalador teña que ir a un domicilio
Una persona consulta su móvil. PIXABAY
photo_camera Una persona consulta su móvil. PIXABAY

O Goberno volveu a autorizar a portabilidade de numeración de telefonía fixa e móbil entre compañías de telecomunicacións, sempre que non exista necesidade de desprazamentos, e, en caso contrario, os operadores non poderán incrementar as súas tarifas aos usuarios.

No novo paquete de medidas económicas e sociais aprobado este martes polo Consello de Ministros, o Goberno incluíu unha matización á suspensión de portabilidade que ditaminou o 17 de marzo cando se decretou o estado de alarma en España. Entón prohibiu eses cambios de operador, salvo para as peticións que xa estivesen en curso, e as de forza maior.

No Consello de Ministros deste martes acordouse que as suspensións de portabilidade só afecten a aquelas operacións nas que exista necesidade de que os usuarios se despracen fisicamente a unha tenda, ou ben teña que acudir o instalador ao domicilio, salvo en casos de forza maior.

Ademais, acordouse que as compañías non poidan modificar as tarifas aos usuarios que non poidan facer a portabilidade por algún destes motivos durante o tempo que duren as medidas contra o coronavirus.

Comentarios