Arrancan las rebajas de enero: ocho consejos para aprovechar la época de descuentos

Planificar las compras, comparar precios y conservar tickets son algunas de las claves para aprovechar las ofertas sin correr riesgos. La Ocu también recuerda que aunque los precios bajen, los derechos de los consumidores no menguan
Una mujer de compras. PIXABAY
Una mujer de compras. PIXABAY

Con el inicio del nuevo año y tras el cierre de las fiestas navideñas y los regalos de Reyes, llega una de las épocas del calendario más esperadas por los consumidores: las rebajas de enero. Las ofertas comienzan este martes 6 en las tiendas online y se extenderán desde el miércoles 7 a los comercios físicos.

  1. Planifica tus compras con antelación
  2. Revisa el estado del producto
  3. Prioriza comercios adheridos al sistema arbitral de consumo
  4. Comprueba siempre el valor original
  5. Compara precios en tiendas físicas y online
  6. Fíjate en el coste final, no en el porcentaje de descuento
  7. Infórmate sobre las condiciones de devolución
  8. Conserva siempre el ticket o la factura
  9. Precios más bajos si, mismos derechos también

Según datos del comparador financiero Banqmi, este año los gallegos gastaremos de media 90,01 euros por persona. Sin embargo, no todo lo que brilla es descuento. Este periodo de compras masivas también es escenario de estafas, promociones poco transparentes y prácticas comerciales engañosas. Si quieres aprovechar las rebajas con seguridad y evitar sorpresas desagradables, aquí tienes unos consejos clave a tener en cuenta antes de salir de compras.

Planifica tus compras con antelación

Antes de lanzarte a comprar, es fundamental hacer una lista de lo que realmente necesitas. Esta práctica ayuda a evitar compras impulsivas motivadas sólo por los descuentos y permite centrarse en los productos que realmente son útiles. Además, planificar las compras también facilita organizar el presupuesto y decidir de antemano cuánto estás dispuesto a gastar, evitando sorpresas al final del mes.

Revisa el estado del producto

A veces los artículos a la venta pueden estar dañados o en malas condiciones. Revisa cuidadosamente que el producto esté completo, sin desperfectos y que funcione correctamente antes de pagar. En el caso de ropa o calzado, verifica tallas y acabados; en productos electrónicos, comprueba que los accesorios y manuales indicados estén incluídos.

Prioriza comercios adheridos al sistema arbitral de consumo

Comprar en establecimientos adheridos al sistema arbitral de consumo te permitirá resolver los conflictos que puedan surjir de manera rápida, gratuita, segura y sin necesidad de acudir a instancias judiciales. Este sistema es especialmente útil si hay problemas con devoluciones, garantías o publicidad engañosa y ofrece una vía de resolución oficial y reconocida por las autoridades de consumo.

Comprueba siempre el valor original

Según la normativa europea, el descuento debe aplicarse sobre el precio más bajo que el producto haya tenido en los 30 días previos. Por ello, asegúrate de que junto a la oferta rebajada aparezca claramente el coste original. Esto evita engaños y permite evaluar si la promoción es auténtica o si el precio se infló previamente para simular un descuento mayor.

Compara precios en tiendas físicas y online

Antes de decidirte por una compra, conviene que consultes varias tiendas y plataformas online para comprobar que el precio rebajado es competitivo. A veces un mismo producto puede tener descuentos distintos según el establecimiento, por lo que dedicar unos minutos a comparar ofertas puede generar un ahorro significativo.

Fíjate en el coste final, no en el porcentaje de descuento

Una rebaja elevada no siempre significa un buen precio. Es recomendable que compares el coste final del producto con su valor real en el mercado y no te dejes llevar únicamente por el porcentaje de descuento anunciado. Así se podrá identificar si la oferta es realmente ventajosa o simplemente un reclamo publicitario.

Infórmate sobre las condiciones de devolución

Durante las rebajas, las tiendas pueden establecer condiciones especiales para las compras o cambios, pero siempre deben comunicarlas de forma clara. Infórmate sobre las reglas para evitar malentendidos y facilitar posibles reclamaciones. En los comercios físicos no están obligados a aceptar cambios si el producto está en buen estado y en caso de hacerlo, el reembolso podrá realizarse mediante vales o tarjetas. Por el contrario, en las compras online existe un periodo legal de desistimiento de 14 días durante el cual puedes devolver el producto sin necesidad de justificar el motivo.

Conserva siempre el ticket o la factura

Una vez tengas tus compras hechas, guarda el ticket o la factura de la operación a buen recaudo. Este documento es imprescindible en caso de que surja algún problema con la garantía del producto, o a la hora de reclamar o cambiar, ya que permite demostrar la fecha de compra y el precio pagado.

Precios más bajos si, mismos derechos también

La Organización de Consumidores y Usuarios (Ocu) recuerda, además, que durante las rebajas bajan los precios, pero no por ello lo hacen los derechos de los consumidores. Un producto con descuento debe tener exactamente las mismas garantías y el mismo servicio posventa que uno adquirido fuera de este periodo.

En este sentido, la garantía legal es de tres años para la mayoría de los artículos nuevos y las empresas están obligadas a asegurar la disponibilidad de repuestos durante un plazo de diez años. Además, la calidad de los productos rebajados no puede diferir en nada de la que tenían antes de aplicarse el descuento.

Si surge algún problema con el comercio, desde la Ocu animan a que el consumidor intente resolverlo mediante un acuerdo directo en el propio establecimiento. En caso de no alcanzar una solución satisfactoria, todos las tiendas deben facilitar una hoja de reclamaciones para dejar constancia de la queja.

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